阿里VS腾讯:教育to B业务之战将如何打

  • 日期:12-21
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[编者按]自去年以来,教育信息化逐渐成为大型企业的目标。不仅像新东方和美好未来这样的教育类上市公司开始布局他们的B2B业务,阿里和腾讯也开始进入市场。

那么,阿里和腾讯作为互联网巨头在布局上有什么相似之处和不同之处?本文认为阿里和腾讯有三个不同点:1 .长期差异;2.不同的产品逻辑;3.不同的长期想象

本文发表在《EDU时报》上,编辑费用为1亿欧元,供业界参考。

从2018年下半年开始,教育+技术的方向将逐渐转向B2B业务。 以阿里和腾讯为例,看看大咖啡在教育信息化方面关注什么。

3月3日,阿里钉住发布了教育信息产品“钉住未来校园”,希望为中小学提供一套校园数字化管理平台+校园智能硬件的整体解决方案。

这不是阿里第一次涉足教育ToB业务,但这是迄今为止最完整和系统的业务覆盖布局。

巧合的是,2月中旬,英美烟草的另一大巨头腾讯也首次宣布了其教育业务和产品的布局。在9条业务线和9条产品线的布局中,许多重叠布局的重点是构建一个“智能校园”

从2018年下半年开始,教育+技术的趋势将逐渐转向ToB商业。让我们以阿里和腾讯为例,看看大咖啡公司在进入教育信息化时关注什么。

在宣布未来校园之前,阿里在教育方面的尝试都是单点的,并且是基于阿里自己的技术。例如:“阿里老师和学生”,2014年推出的家校沟通产品;

蚂蚁金融服务参与2017年学校宝网上融资;

阿里在2018年发布了“互联网加校园”战略,帮助教育系统连接到支付宝的教育支付平台

与上述行动相比,钉住未来校园的“设计感”要充分和系统得多。

明确未来校园主要从两个方面为学校提供支持,一是校园数字化管理平台,二是校园智能硬件升级

从未来校园官方网站的角度来看,校园的数字化管理包括四大部分,即校园管理、教学管理、家校沟通和学习过程记录 更具体的分类见下图:

校园硬件管理旨在创造一个高效、安全、智能的校园环境,包括以下三类:校园安全、智能教室和家校合作教育 具体分类请参考下图:

综上所述,未来的校园希望建立一个以校园为中心的全闭环智能在线系统,这将使内部管理更加高效,解决一直令学校和家长头疼的家校沟通问题。

腾讯的教育业务布局乍一看很复杂,共有9条业务线和9条技术线

九大业务线是腾讯教育、腾讯教育云、智能校园、智能幼儿园、腾讯微校、腾讯新工程、腾讯课堂、企鹅辅导和腾讯英语王

9条技术产品线包括:智能教育数据中心、智能教室、智能树叶口头评估、优图快速计算主题修正、微信校园卡、微信校园代码、腾讯新工程实验室、新工程认证、教学研究云

腾讯从不同的业务部门深入到教育业务中,所以今天它看起来非常多样化,但许多内容实际上有重叠和覆盖部分。你拥有我,我拥有你。

因此,更靠近C端的部分,如企鹅辅导(Penguin Toughting)和腾讯英王(Tencent English King)被移除,留下的部分更倾向于提高B端的效率,这主要集中在“智能校园”的闭环中

智能幼儿园可以被视为智能校园的下延伸。微信校园卡和微信校园代码可以看到智能校园中的管理集成工具。然而,看似相对独立并可归入C类的智能树叶(Smart Leaf)口头评估和快速计算测试评分也很容易实现,并与学校合作进入B终端系统。

至于智能校园的传统部分,腾讯还专注于为校园智能生态系统提供解决方案。其服务包括6个主要领域:智能管理、智能教学、智能安全、智能家庭学校、智能办公室和智能媒体宣传

要建设一个智能校园,实际上除此之外,进入核心圈的问题是相似的:从校园安全开始,到学校内部管理,到教学管理,到校园管理,再到家庭和学校之间的沟通。根据主要类别,这些大致是五个模块

无论阿里的“未来校园”(Future Campus)还是腾讯的“智能校园”(Smart Campus)都是基于这五个数据和智能服务模块,都希望这是一个全链覆盖,即从学前教育到K12学校和成人教育都可以重用的服务。

这是阿里和腾讯在B端的“相同”布局。 那又有什么区别呢?

两者的区别主要表现在以下三个方面:

1。长期差异

2。不同的产品逻辑

3。不同的长期想象

1。首先,看看长期比较

“钉住未来校园”的核心优势主要集中在被钉住的产品基因上。我们可以很容易地想象一个钉子应用场景,并将其应用到学校层面。 就管理效率而言,我相信钉钉子能给校园带来很多好处,而一些内在的优势在于校园数据的安全性和隐私性。

nailing宣布了相关细节:他们将提供SOC2Type1服务设计报告、国际标准化组织27108公共云个人身份保护管理系统、国际标准化组织27001信息安全管理系统标准认证和公安部信息系统三级保护认证

腾讯“智能校园”的核心优势在于其技术能力。 腾讯的教育业务格局主要依靠云服务、大数据和人工智能底层能力为校园构建智能“基础设施”,目标是为学校的整个场景提供智能服务。

2。不同的长项目最终会形成不同的产品逻辑

“锁定未来校园”可以被视为一个平台+交通逻辑 互联网技术为学校提供了一个在这个平台上提供服务的智能平台,同时吸引了更多的硬件服务提供商形成一个智能的在线教育平台。

腾讯也有连接服务提供商的设计,但从其整个业务线来看,许多工具和内容服务提供商已经处于腾讯自主研发的阶段。 因此,与阿里的“平台”相比,腾讯更喜欢技术产品模式,通过模块化产品完成学校的智能升级服务。

3。不同的长期想象长期想象的假设是基于两种产品不同的渗透能力

从钉住到“钉住未来的校园”,平台的可重用性相对平坦,从一个闭环循环到另一个

成熟的智能管理系统可用于K12学校、幼儿园或机构。在提高效率、完成智能化和数字化的集成和升级方面没有问题。然而,解决方案基本上是相同的一组问题。教育行业中更具体和复杂的问题似乎只取决于后续的开发和迭代。

然而,从平台的角度来看,“锁定未来校园”确实朝着其优势方向加强了布局。 在发布“钉住未来校园”计划的同一次会议上,同时宣布了“千所学校计划”,即协助全国1000所学校建设“未来校园”示范园区,并为每所学校平均培训10名未来校园数字管理人员等。

与腾讯相比,模块化产品在解决学校精度问题上实际上更具穿透力。例如,腾讯使用微信校园卡和微信校园码来解决校园物联网和硬件管理的问题。与将解决方案集成到一个平台中相比,这两种产品在未来能够独立形成智能生态系统的可能性更加灵活和富有想象力。 然而,凌志的口头评价和对优秀图形快速计算问题的修正是这种逻辑下更典型的产品模块,具有更多的内容属性。

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